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建行巴中分行:适老服务有温度 用心守护蕴真

【时间:2021-04-30 16:21:57】【来源:四川新闻网】

  四川新闻网巴中4月30日讯 建行巴中分行积极贯彻“践行适老服务,银行用心守护”理念,尽最大努力为客户提供满意的服务。

  4月中旬,年迈的李大爷因病重住院多日,手中有多张建行定期存单需支取,但遗忘密码无法亲自到银行办理密码重置,李大爷的儿子来到建行巴中东城支行,希望东城支行能为李大爷上门服务,以解燃眉之急。东城支行负责人了解情况后,立即安排了双人为李大爷上门服务,相关手续办妥后负责人又为其开设了一个爱心窗口,快速地对多张定期存单进行了密码重置及取款服务,工作态度和工作效率得到了李大爷家人的交口称赞。

  将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”服务,建行巴中分行以“弘扬敬老美德,共建和谐社会,建行与您同行”为宗旨,既坚守合规,严守风险,又让客户感受到便民和贴心,成为一家有“温度”、有“情怀”的银行。(信息来源:建行巴中分行)

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